Con este post finalizamos la entrega de la serie sobre innovación sostenible, con las claves de la gestión de la innovación tras la creatividad. Es un aspecto que a menudo se obvia y que acaba rápidamente en el estancamiento de la empresa, paradójicamente mayor cuanto más potente fuera la explosión creativa.

Tal como vimos en el post anterior, es perfectamente posible ser sistemático y riguroso en la gestión de la innovación y que a la vez esta sea fluida e intuitiva, … si se cuenta con el diseño, las herramientas y la dirección adecuada. Estos son los elementos clave de un proceso de innovación que permite generar innovaciones de manera continua y ofrece resultados satisfactorios en la dirección más conveniente para la empresa.

Las tecnologías, las costumbres de los clientes, los canales… ¡no paran de cambiar!
Y los competidores nunca dejan de innovar. No todos, es verdad, ni generalmente todo el tiempo, ni siquiera a la misma velocidad, pero lo hacen, y cambian continuamente cualquier sector a golpe de innovación.

El objetivo último de la innovación en la empresa es ser fuente de ventajas competitivas, y puesto que toda ventaja competitiva tiene caducidad el sistema de innovación debe ofrecer constantemente nuevas fórmulas, lo que implica un sistema necesariamente sostenible.

La innovación se asume mayoritariamente como un plus o un complemento de los procesos ordinarios de la empresa, lo que le otorga una doble naturaleza, paralela en cuanto al proceso pero conectada con toda la empresa en lo relativo al desempeño. Esta característica, junto al hecho de que requiera como ninguna otra función del compromiso y la implicación de las personas conlleva que la sostenibilidad del sistema se construya sobre dos líneas de acción: un sistema de innovación ‘autoportante’ y un plan de comunicación que complemente, refuerce y allane el camino al anterior.

Me contaba ayer mi amigo y compañero del IESE Carlos Sebastià su preocupación por la situación actual de crisis y cómo esto afecta a las iniciativas innovadoras. Cito textualmente:

“El momento actual es un arma de doble filo. Muchas incertidumbres y muchas opciones.

Por un lado y como tú dices en el comentario de Innovación = €, sin resultados no hay futuro, y la situación está carente de €, por lo que resulta muy complicado y en ocasiones muy valiente, apostar por la innovación, emprender, investigar y atacar frentes que nos parecen llenos de potencial y que en otros momentos no dudaríamos. Esto provoca la obsolescencia y el anquilosamiento de la empresa o del individuo, y crea un círculo vicioso, que te aleja de la vanguardia y te aboca al monótono día a día y del que resulta cada vez más difícil salir.”